Posts Tagged ‘økt respons’

1. Gjør designet på nettsiden din enkel å navigere i. Spesielt sørg for at det ikke er distraksjoner der du ønsker at kunden skal bestille noe. F.eks sørg for at det ikke er linker vekk fra salgssiden din.
2. Sørg for å få linker inn til din hjemmeside, fra kvalitetskilder. Det kan være fra blogger og andre sider som inneholder kvalitetsinnhold.
3. Følg med på dine konkurrenter i Google på de samme søkefrasene du vil rangere best på. Se hva de evt. gjør forskjellig, og hvordan deres rangering forandrer seg. Husk at du kun skal gjøre det «litt» bedre enn konkurrenten for å bli bedre likt av Google.
4. Bruk din webstatistikk for å holde rede på hvor trafikken kommer fra, og gjør mer av det som gir deg trafikk. F.eks dersom du annonserer på Finn.no, følg med på hvor mye trafikk dette genererer. Se også om det er sammenheng mellom hvilken side din annonse ligger på mtp trafikk/ dag.
5. Ikke se på din hjemmeside som en statisk reklameplakat, men jobb for at den skal «leve» litt. Det er genialt å bruke splitt testing eller andre måter for å vise endret side fra tid til annen.

Hvis du lykkes med å utforme en hjemmeside som tiltrekker seg kunder (søkemotoroptimalisering) , men du ikke vet hvem kundene dine er og hva de ønsker å kjøpe, er det lite sannsynlig at du tjener så mye som du kan tjene dersom du optimaliserer for respons fra din kundegruppe.

Hva er viktig for kunden din?

1. Pris?
2. Kvalitet?
3. Tilgjengelighet?
4. Trygghet for et godt kjøp?
5. eller hva annet er viktig for kunden din?

Sett fokus på det som er viktigst for dine kunder, og presenter hvorfor ditt produkt/ din tjeneste er det beste alternativet. Fortell kunden hvorfor ditt produkt eller tjeneste er best.

Husk at du selv ikke kjøper det nestbeste alternativet dersom du kan kjøpe det beste… Slik er det med dine kunder også. Derfor må du overbevise dem om at det du tilbyr er best for nettopp den kunden. (Hva som er best er subjektivt, og du må få kunden til å tro at ditt produkt eller tjeneste er best.)

Her er noen spørsmål som kan hjelpe deg å tenke ut hva som gjør deg og det du tilbyr best (for den kundegruppen):

1. Kan du tilby unike priser (laver priser/ best rabatter evt)?
2. Er prisene konsekvent lavere enn andre?
3. Er kvaliteten unik høy? / Kan du tilby garanti på varighet?
4. Er fraktprisen lavere?
5. Har du best support?
6. Har du best kundegaranti?
7. Er ditt produkt unikt? (Hva gjør ditt produkt unikt?)
8. Har du kortere leveringstid?

Dersom du synes det er vanskelig å se helheten, bestill vårt Strategi Workshop der vi hjelper deg å se strategier som kan tjene deg ennå mer penger.

Husk at du ikke bare må fokusere på søkemotoroptimalisering, men også på hensikten med hjemmesiden: Det nytter ikke å ha en butikk som ligger midt i den travleste handlegata, dersom butikken i seg selv ikke er innbydende og presenterer varene på en selgende måte.

Slik er det med hjemmesiden din også: Du kan ikke bare søkemotoroptimalisere den og få bøtter og spann i trafikk. Du må selge!

Så hva vil du at din kunde skal gjøre når han er innom din side? Vil du ha et salg, eller vil du ha kontaktinformasjonen til kunden?

Her er en kjapp sjekkliste:

1. Motiverer du kunden til å kjøpe produktet eller gi fra seg kontaktinformasjonen ved å gi klar og entydig (selgende) informasjon?
2. Gjør du det lett for kunden å finne den informasjonen han trenger (færrest mulig steg og minst mulig å fylle ut av informasjon)?
3. Gjør du salgsprossessen lett (helst så lett at kunden knapt har tenkt seg om i løpet av prosessen)?

Dersom du ikke vet dette, anbefaler vi deg vår Tilstandsrapport. Den gir deg viktige opplysninger om hva som bør endres for bedre synlighet i Google samt mer salg (bedre konvertering) fra din hjemmeside.

Dersom du har, eller tenker på å få et nyhetsbrev – bør du lese dette: «Vi hater spam» i nærheten av påmeldingsskjemaet senker påmeldingsraten. Så hva øker antall påmeldinger?

Read the rest of this entry »

Dialog = Suksess!

Veldig mange kontakter oss og lurer på hvordan de kan få mer respons og salg fra satsningen sin. Ergo er du som leder ikke alene når du lurer på dette.

Kort og godt er svaret: Gi kundene det de har behov for og lyst på. Skap i dem en lyst til å bruke din tjeneste eller ditt produkt, og du har nesten solgt allerede. Dette er fryktelig enkelt – i teorien..

Ut fra kursene og coachingen vi gjennomfører for næringslivsledere over hele landet ser vi at langt de fleste sitter som store spørsmålstegn når vi spør om nettopp dette, selv om mange sitter med deler av svaret selv.

• Du må finne ut hva som trigger dine besøkende til å kjøpe, og deretter gjøre mer av det samme.
• Du må vite hva som skremmer kundene, og redusere deres oppfattelse av faren.
• Du må gi kunden gode grunner til å kjøpe.
• og gode følelser for å kjøpe.

Noen ganger kan det være “idiotiske” ting som avgjør at kunden velger din konkurrent fremfor deg:

Eksempelvis fargen på produktet. Hvorfor er en blå bil bedre i kundens øyne enn en rød? Eller motsatt? – Det er ingen logiske svar som regel, kun følelser. Men du må vite hva som trigger og bruke dette bevisst i din markedsføring.

Synes du eksempelet var tullete?

Derfor er testing og måling av mange parametre viktig for å vite hva som gir best resultat og best respons.

Hvis du ikke har tid eller kompetanse til å gjøre det selv så kontakt oss for å høre hva vi anbefaler deg å gjøre.